1. Quel est le profil d’un partenaire Zaclys ?

Nos partenaires connaissent bien Zaclys, sa philosophie et surtout les services libres que nous proposons aux professionnels, aux administrations, collectivités, associations, organisations…

Ils sont qualifiés pour leur apporter les bons conseils et les orienter vers les services qui répondent à leurs besoins.

Vous pensez avoir le bon profil ?

2. Comment puis-je devenir partenaire ?

Vous avez le bon profil et vous êtes en mesure de produire des factures ? Dans ce cas écrivez-nous pour nous faire savoir que vous souhaitez devenir partenaire, en précisant votre profil et les informations de votre entreprise (nom, siret, …). Si la demande est validée, nous vous ajouterons à notre liste de partenaires.

3. En quoi consiste ce partenariat ?

Nous voulons récompenser les personnes comme vous, qui conseillent correctement les structures professionnelles donnant lieu à l’adoption d’un de nos services pros (c’est à dire les serveurs dédiés. Les options concernant les licences payantes OODS et autres, ne sont pas concernées par la commission).

Concrètement Zaclys vous paiera, sur facture, la somme équivalent à 20℅ du montant HT du service vendu lors de son adoption. Pour cela il suffira que le client nous indique votre numéro identifiant partenaire Zaclys. Et ce sera effectif dès votre prochaine vente en tant que partenaire Zaclys !

Vous souhaitez revendre nos services et y ajouter vos prestations informatiques ?

Dans ce cas écrivez-nous pour bénéficier de nos tarifs revendeurs Zaclys sur les solutions professionnelles (c’est à dire les serveurs dédiés. Les options concernant les licences payantes OODS et autres, ne sont pas concernées par le tarif revendeur).

En Décembre/Janvier nous avons installé un nouveau système de sauvegardes. Un gros chantier sur notre infrastructure qui nous permet maintenant sur demande de restaurer un fichier ou un dossier à une date précise ; en plus du système de rétention et de versions intégrés à Nextcloud. Double sécurité donc.

Q/ Comment fonctionne cette sauvegarde ?
R/ Sauvegardes en “ZFS Snapshots”, doublées sur Roubaix et Strasbourg. Quotidiennes pour les locations de serveurs de gamme pro, hebdomadaires sinon.

Q/ Doit-on passer par vous ou est-on autonome?
R/ Sur demande uniquement via le formulaire de contact (en direct vous avez déjà la rétention et les versions intégrées à Nextcloud qui suffisent dans la plupart des cas).

Q/ En combien de temps pouvez-vous restaurer un fichier/dossier (pendant les heures ouvrables) ?
R/ 2 jours maxi en période de surchauffe ou de congés, mais dans l’heure pour les 2 derniers cas que nous avons traités.

Q/ Y a-t-il un coût de restauration?
R/ Non dans la limite raisonnable de 3 ou 4 restaurations par an.

Q/ Sur combien de temps pouvons-nous remonter pour récupérer un fichier ?
R/ Nous n’avons pas encore fixé les règles définitives, mais ce sera environ –keep-daily=7 –keep-weekly=4 –keep-monthly=3 –keep-yearly=1

Pour rappel aucune sauvegarde n’est faite sur les comptes gratuits comme indiqué lors de l’inscription sans abonnement: “Je préfère utiliser ce site gratuitement sans bénéficier des sauvegardes et privilèges réservés aux abonnés.” Dans ce cas il vous revient donc de prévoir votre propre système de sauvegardes.

Photo de Benjamin Lehman sur Unsplash