Вы здесь : Главная Zaclys / часто задаваемые вопросы

часто задаваемые вопросы

Перед тем как задать вопрос через "связаться с нами", вы можете прочитать этот FAQ, чтобы проверить, что ответ не там уже.

Дополнительная информация:

 


работа сайта

Q - Почему Zaclys над другой сайт?

R - Наше видение полностью отличается по сравнению с другими сайтами интернет-магазине. Мы ассоциация закон 1901 некоммерческих и сторонников свободного программного обеспечения. Сайт размещен во Франции и французском языках, а также все данные members.The уважать вашу свободу и ваши права является нашим главным приоритетом. Наконец, у нас есть два основных приоритета: безопасность (общий и четкий контроль ваших альбомов и ваших акций) и простота в использовании (даже для пожилых людей).
 

Q - Где я могу найти условия использования Zaclys?

R - это вы представлены при регистрации на сайте, их принятие имеет важное значение для создания учетной записи. Эти условия доступны в любое время здесь:
http://www.zaclys.com/mentions-legales,mentions

 

Q - услуги Zaclys они свободны?

R - Zaclys предлагает набор полностью бесплатных услуг (только услуга Почты только для членов). Тем не менее, вступить в ассоциацию, заплатив членский взнос, имеет право на дополнительные функции, бонус какой-то. Прежде всего, эти взносы помогают поддержки добровольцев, работающих в свободное время и затраты, связанные с хостинг-серверов и финансирование улучшений сайта.

Смотрите таблицу, показывающий основные функции и дополнительные функции:
http://www.zaclys.com/adherer

Для того, чтобы присоединиться, поддержать ассоциацию и участвовать в совершенствовании сайта:
http://www.zaclys.com/Faire-un-don , 1 пожертвование
 

Q - Данные, которые я ставлю на сайте они будут или они будут исчезать, когда-нибудь?

R - До тех пор, пока вы не удалите свой аккаунт, а также существует Zaclys, ваши данные останутся в Интернете (за исключением службы доставки, смотрите в разделе «Использование службы Отправка"). Этот веб-сайт существует с 2008 года и его прочность не является проблемой.
 

Q - Является ли сайт устойчивым? Нет ли probabiliés она исчезает тот или иной день?

R - Мы закон ассоциации, 1901 некоммерческих и самое главное, мы самофинансируемым общая и полная автономность. У нас нет инвесторов, нет долгов, никаких связей на фондовом рынке ... Размер ежегодных взносов во внимание затраты на аренду и приобретение оборудования для работы сайта и хранить все ваши фотографии, просто.
Так что даже если мы не знаем, будущее, у нас есть все основания оставаться уверенным :)
 

Q - У меня есть трудности с использованием сервиса Zaclys. Все идет медленно, она работает плохо или вообще не.

R - Когда у вас есть difficutés, не стесняйтесь связаться с нами, проверяя вашу скорость интернет заранее (для этого вы можете сделать тест на www.ovh.net). Своевременность услуг зависит в значительной степени влияет на скорость вашего соединения, и время суток (вечером) медленнее. Кроме того, сайт оптимизирован для Firefox, проверьте, если у вас все еще есть проблемы с этим браузером
 

Q - В то время как сайт оптимизирован для Firefox, мои загрузки (загрузка) очень медленно, так что они являются нормальными с другими браузерами.

R - Это случилось, что фланец или антивирусные Firefox блокирует на этом уровне. Чтобы проверить это, временно отключить антивирус и сделать тест еще раз. Если это вирус, который участвует, добавьте Firefox его как "доверенное приложение".

Q - Является ли сайт для поиска на других языках, чем французский?

А - Да. В правом верхнем углу экрана, вы можете нажать на флагами идти вокруг сайта на английском, немецком, итальянском или испанском языках. А именно, сайт определяет язык браузера, чтобы автоматически перейти на использование соответствующего языка. Поэтому Ваши иностранные корреспонденты имеют место в переводе ничего не делать.

Q - Я видел, что членство предложили школам. Это также относится и к службе почты? Как мы подать заявку на бесплатное членство?

R - бесплатное членство означает для школы, она пользуется всеми преимуществами членов в настоящее время, в том числе службы почты.
Используйте контактную форму для нас просить, просто указав электронную почту из школы вы будете использовать Zaclys адрес на сайте.



 

 


управление счетами

Q - Как изменить пароль или имя пользователя своего аккаунта?

R - В правом верхнем углу страницы, нажмите на кнопку "Мой профиль" и нажмите на вкладку "Мои Данные". И, наконец, нажмите на кнопку "Нажмите здесь, чтобы изменить пароль." Следующая область позволяет изменить свой ник.
 

Q - Как я могу изменить свой адрес электронной почты аккаунта? Как удалить свою учетную запись?

R - Эти функции пока не доступны в "Мой профиль" области. Чтобы удалить свой аккаунт, необходимо сначала удалить все альбомы из вашего профиля и зарегистрировать для запроса закрытия счета, используя ссылку "Контакты" в правом верхнем углу страницы. Мы сделаем удаление вручную. То же относится к изменению электронной почты. Дайте нам желаемую новую электронную почту, и мы сделаем замену.
 

Q - Я просто заплатить плату за функции серебра или золота, но я до сих пор их нет.

R - Чтобы активировать новую роль, вы должны выйти из системы и снова войти в систему.
 

Q - Мой автоматическое переподключение в тот же день с тем же браузер не работает.

A - Если вы используете другой браузер, чтобы восстановить время ваш "маркер" разбился, только последний браузер сохраняет (для безопасности).
 

Q - Что произойдет, если я не продлевать свое членство после года?

R - элемент автоматически получает предупреждающее сообщение до конца годового членства. Если член не возобновил свое членство, ничего не удаляется, он просто теряет дополнительные функции, связанные с их счета, но сохраняет все свои документы.
 



 

 


Использование Альбом Обслуживание

Q - Где я могу найти помощь для создания альбомов?

A - Вы можете посетить нашу страницу помощи: http://album.zaclys.com/album-Zaclys-com , p107,156
 

Вопрос - Люди, которых я хочу поделиться доступ к моим альбомы они должны регистрироваться?

A - Нет, это не является обязательным. По приглашению, они получат письмо, содержащее защищенное только для чтения ссылку, давая им доступ к альбомам они приглашены
 

Q - Могу ли мои гости добавить фотографии в мои альбомы?

R - ДА с мая 2013 года, для получения дополнительной информации:
http://gazette.zaclys.com/Nouveau-les-albums-bleus-de-la-mere-Zaclys , p125,268
 

Q - Может ли гость, чтобы увидеть адреса электронной почты других гостей?

A - Нет, все адреса электронной почты видны только владельцу альбома, так что для того, кто создал приглашения.
 

Q - О эти альбомы и фотографии?

R - В альбоме, фотографии расположены в хронологическом порядке. В своем аккаунте альбомы сортируются в алфавитном порядке. Вы можете назвать их, чтобы получить пользовательскую сортировку.
 

Q - Могу ли я изменить порядок фотографий в альбоме?

А - Да, теперь это возможно: http://gazette.zaclys.com/Du-nouveau-sur-le-service-Album , p125,419
 

Q - Могу ли я загрузить другие фотографии, чем файлы, такие как видео.

R - Это возможно, если у вас есть функции серебро или золото:
http://www.zaclys.com/adherer
 

Q - Я только что создал альбом и пригласить друзей. Если я создаю второй альбом, я должен повторно ввести свою электронную почту?

R - Функция адресной книги предназначена для упрощения управления ваших гостей. В то же время, вы можете использовать копировать / вставить. Откройте альбом, содержащий приглашения. Нажмите кнопку "Изменить". Выберите список адресов электронной почты и сделать правильный, "копия". В том же районе вашего нового альбома, делает право и "вставить"
 

Q - Почему некоторые фотографии в альбомах не найдено в правильном направлении?

R - Фотографии могут быть найдены в правильном направлении, используя данные EXIF, содержащиеся в нем. Но эти данные могут быть потеряны в некоторых случаях, как с использованием программного обеспечения для редактирования фотографий, или может не существовать вообще в случае старых камер
 

Q - Почему я не могу использовать множественный выбор, когда я хочу, чтобы загрузить набор фотографий Internet Explorer.

R - Казалось бы, что Internet Explorer больше не поддерживает эту функцию начиная с версии 9. Мы рекомендуем использовать Firefox или другой браузер
 

Q - Я хочу, чтобы опубликовать один из моих альбомов на моем сайте, это возможно?

А - Да, это возможно, но только для общедоступных альбомов. Затем мы должны использовать "Опубликовать" видны на вставке в верхней части альбома. Затем просто копировать / вставить HTML-код (который затем дается вам) в вашем веб-странице, чтобы показать динамичный и интерактивными обложку вашего альбома.
Вы также можете вручную использовать адрес страницы (URL) вашего альбома
 

Q - По приглашению, гости получают безопасное соединение. Насколько безопасна эта ссылка puisqu''il просто нажмите на него, чтобы открыть альбомы?

R - В каждой электронной почты, которая идет на ваших гостей, есть пароль на ссылку, которая позволяет гостям получить доступ к вашему альбому. Это индивидуальный и уникальный пароль для каждого гостя и каждого альбома и очень сложные (более 30 буквенно-цифровых символов, которые видны на правой стороне звена). Когда ваш гость нажимает на ссылку, пароль в адрес позволяет сайт для идентификации своего гостя в свой альбом. Так что в любое время, если вы удалите друга из списка на своем альбоме, его ссылка и соответствующий ему пароль сразу становятся устаревшими.

Это так же безопасен, как придать ему уникальный пароль, чтобы войти себя даже лучше, потому что это очень сложно, и она меняется для каждого альбома. Но на самом деле, если он по этой ссылке на третьей стороне, или если почтовый ящик треснула, то этот ключ может быть использован другим человеком, но также и в случае любого пароля к чему-либо, если ваша электронная почта скомпрометированы ...

Короче говоря, мы хотели очень простую систему для использования (наши родители-пенсионеры должны быть в состоянии использовать его!) Но, конечно, не в ущерб безопасности.

Q - Приглашения были посланы в то время как я не сделал ничего. Разве это нормально?

А - Да, приглашения начать автоматически через 24 часа. Если вы не хотите, чтобы это было так, то перейдите в раздел "Мой профиль", а затем на вкладке "Мои настройки и предпочтения". Затем снимите линию "Автоматическая рассылка приглашений в случае если вы забыли."

Q - Я добавил фотографии в альбоме, но они не появляются.

R - При добавлении фотографий в альбоме, рейтинг заказ хронологический. Поэтому проверить, если эти снимки не появлялись в конце альбома.
 

Q - Служба Альбом медленно, что я могу сделать?

A - Есть три основных фактора, которые влияют на скорость обслуживания:
1: Члены являются приоритетными для лечения своих альбомов.
2: Ваше подключение к Интернету иногда может быть медленным. Вы можете проверить свою скорость на http://ovh.net
3: загрузка (загрузка) всегда намного медленнее, чем загрузить (скачать). Для повышения скорости, вы можете, перед запуском, уменьшить размер фотографий, например, с программным обеспечением канитель + плагин BIMP (Доступно для Windows Linux и Mac OS) или Image Resizer (Только для Windows)

 

 
 


Использование Отсылаю Service

Q - Как долго мои данные остаются на сайте службы доставки?

R - По умолчанию данные сохраняются в течение 15 дней. Но на этот раз идет на 20 дней для членов с функциями "Серебро", и 30 дней для тех, с функциями "Gold". Смотрите сводную таблицу:
http://www.zaclys.com/adherer
 

Q - Картины я посланные через отправки службы они сжимаются или уменьшены в качестве?

R - Ваши файлы автоматически сжимаются (автоматически группируются в ZIP) для облегчения загрузки по ваших гостей. Но они не теряют качества: во время декомпрессии получателем, они восстанавливают свой первоначальный формат.

Q - Какие дополнительные услуги можно получить путем присоединения к ассоциации?

R - Как и с другими службами, особенности серебро и службы доставки золота связанных описаны в таблице на странице присоединиться .

 

 

Использование облачных сервисов

Q - Я только что открыл счет на Zaclys.com, как я могу открыть счет в облаке?

R - На Zaclys.com, перейдите в раздел "Мой профиль", а затем в «облаке». Нажмите кнопку "Да", чтобы активировать свою учетную запись. Вы будете иметь доступ к имени пользователя и пароля, вы можете изменить.
 

Q - Как получить доступ к моему облако пространство?

R - Вход в систему https://webcloud.zaclys.com , Имя пользователя и пароль восстанавливаются на стадии, описанной в предыдущем вопросе. В дополнение к веб-интерфейс, Вы также можете получить доступ к облачной географически с клиент синхронизации .

Q - Какой объем памяти у меня есть?

R - Объем памяти 1 ГБ для нечленов, 5ГБ для членов "Серебро", и 10GB для членов "Gold". Вы можете получить преимущества от мощности, из-за пожертвование в размере € 5 на 5 Гбайт.

Q - Мое имя пользователя является строкой чисел, это не хорошо дружественных я думаю.

R - L 'Войтитолько цифровойВойтиподключение. OwnCloud в вашем аккаунте, вы храните ваши имя пользователя Zaclys счета (отображается в правом верхнем углу в веб-интерфейсе). Например, при использовании OwnCloud документов для совместной работы, или простое меню "Файл" совместного использования документов, те ники (ваши и те из ваших контактов), которые вы используете, не цифровые идентификаторы. Таким образом,ВойтиDigital используется для управления учетными записями OwnCloud, и имя вашей личности в обществе.

Q - Где я могу найти помощь для использования мой счет Cloud?

A - Вы можете использовать все учебники страница презентации службы , Вы также можете посетить наш форум, раздел Облако .
 

Q - Я подписался на выделенный сервер облако (или мини-выделенный). Если включить шифрование данных, сделать Zaclys может получить доступ к этой информации?

R - Мы говорим об этом в наш форум , Источником этой информации здесь .

 

 

Использование Mail Service

Q - Я только что открыл счет на Zaclys.com, как я могу открыть адрес электронной почты?

R - На Zaclys.com, перейдите в раздел "Мой профиль", а затем на вкладке "Zmail". Нажмите кнопку "Да", чтобы активировать свою учетную запись. Вы будете иметь доступ к имени пользователя и пароля, вы можете изменить. Вы также найдете информацию о конфигурации для почтовой программы.

Q - Должны ли мы сделать пожертвование, чтобы воспользоваться услугой почты?

А - Да. По соображениям безопасности и устойчивости службы, только члены могут открыть почтовый ящик.

Q - Как мне получить доступ к веб-почты?

R - Вход в систему https://webmail.zaclys.net , Имя пользователя и пароль восстанавливаются на этапе, описанном в первом вопросе. Вы также можете использовать ваш почтовый ящик в вашей почтовой программе.

Q - Какой объем памяти у меня есть?

R - Объем памяти 5 Гб для членов "Серебро", и 10GB для членов "Gold". Вы можете получить преимущества от мощности, из-за пожертвование в размере € 5 на 5 Гбайт.

Q - Где я могу найти помощь для использования моей электронной почте или по настройке моего почтового программного обеспечения?

A - Вы можете использовать все учебники страница презентации службы , Вы также можете посетить наш форум, раздел Zmail .

Q - При удалении сообщений в Roundcube I "Ошибка сервера: UID COPY: Почтовый ящик не существует "

R - Обычно эта проблема была исправлена ​​в марте 2016 г. Если проблема не устранена: создать папку в мусор вручную: перейти в раздел "Настройки", затем "Папка". В правом окне, нажмите на кнопку "+" и введите в качестве имени папки "Корзина".

Q - Я не могу найти файлы "проект", "корзина" или "нежелательной почты" в моей коробке.

R - Эти почтовые инструменты, которые создают эти папки по мере необходимости. Обычно эта проблема была исправлена ​​в марте 2016 г. Если проблема не устранена:
Чтобы создать файл из корзины вручную: перейти в раздел "Настройки", затем "Свойства папки". В правом окне, нажмите на кнопку "+" и введите в качестве имени папки "Корзина".
Если "удалить" неактивна: перейдите в раздел "Настройки", "Настройки", "специальные папки". На "Корзина", выберите только что созданный "мусор" папку.
 

Q - Мои письма шифруются ?.

A - письма не шифруются, но каждый может использовать модуль
Шифрование на его программное обеспечение обмена сообщениями, например, Thunderbird.
https://support.mozilla.org/fr/kb/signature-numerique-et-chiffrement-des-messages
На WebMail Roundcube, мы будем смотреть на как можно скорее, чтобы установить
эквивалентный модуль.

Q - Получение сообщений электронной почты работает, но не отправлять (на IOS / Iphone?).

R - На всех программах управления почтой, есть установка для приема и настройки для отправки. Они независимы. Так что если вы изменить свой пароль на сайте zaclys должны быть изменены в этих двух местах на вашей почтовой программе.

Зная эту общность, если прием работает, но не отправлять, так вот, как проверить настройки ИОС (v9 в моем случае) идут :

• настройки
• затем "электронной почты, календаря и контактов"
• Затем в списке учетных записей выберите учетной записи zaclys.net
• нажмите еще раз на этот счет в списке
• вниз на отправляющего сервера вы должны иметь smtp.zaclys.net (проверка)
• щелкните по ней, вы найдете его в кратком списке вашего SMTP-сервера (SMTP отправки почты средства):
проверьте, что smtp.zaclys.net является "основной сервер" в этом списке, в противном случае у вас есть несколько учетных записей активного электронной почты и отправки электронной почты могут использовать другие серверы SMTP, показанные здесь, в этом случае, когда посылая сообщение об ошибке появляется убедитесь, что этот сервер ...
• снова нажмите на
• Теперь проверьте все параметры:

• Имя хоста: smtp.zaclys.net
• Имя пользователя: Ваш номер в zaclys (проверьте главный сайт в разделе "Профиль" / "почта")
• пароль: то же самое, чтобы проверить и при необходимости заменить на главном сайте в разделе "Профиль" / "Почта" (избегая слишком экзотические символы, которые могут вызвать проблемы)
• Использовать SSL: активный
• Аутентификация: CRAM MD5
• Порт сервера: 587
 

Q - Я создал новый адрес (псевдоним) в личностях Roundcube. Я могу отправить почту от этого псевдонима, но прием не работает, я не получаю ничего из моих контактов.

R - Для этого псевдонима быть действительным, он должен сначала создать свой профиль. Вход на Zaclys.com, перейдите в раздел "Мой профиль" на вкладке "Zmail", а затем "нажмите здесь, чтобы добавить адрес в вашем почтовом ящике."



48 406 щелчки - созданный 08/03/2013 13:38 по Bill - внесены поправки 20/09/2016 08:43




содержание



Zaclynautes онлайн

  • Alibiagent appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat
  • Antociane bienfaiteur appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat
  • Guilhome appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat
  • Igrem bienfaiteur appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat
  • Maubern bienfaiteur appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat
  • Nicozaz bienfaiteur appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat
  • Philouz bienfaiteur appeler ce zaclynaute pour discuter en salle de tchat

  • +2 autres zaclynautes
    +331 посетители и гости

rejoindre la salle de tchatЧат
voir tous les membresсообщество





Карта сайта | помощь | выходные данные | Работы и происшествия | Бюджет и пожертвования | Мы платим пену | альтернативная реклама

© Ассоциация Мать Zaclys 1998-2017  - Zaclys v2.5

Следуйте за нами sur Diaspora, Google+, FaceBook ou Twitter

переводы Google Translate